Chi siamo

Siamo un’azienda nata nel 2005 con l’ossessione di applicare la tecnologia al problema delle attese, in tutte le sue declinazioni: produciamo software per azzerare le code, gestire gli appuntamenti, razionalizzare i percorsi degli utenti e dimensionare al meglio le risorse destinate all’accoglienza

Cosa facciamo

Operiamo da sempre nell’area dell’analisi e dell’ottimizzazione dell’accesso a risorse limitate; oltre alla nostra esperienza utilizziamo una serie di strumenti ad hoc sviluppati per rilevare, analizzare e disegnare al meglio i percorsi funzionali seguiti dai flussi di persone

Come lo facciamo

Facciamo leva sugli strumenti più avanzati che la tecnologia rende disponibili, lasciando così solo la parte di processo ad alto valore aggiunto alla componente umana; in questo modo si eliminano errori, si sfruttano al meglio le risorse più pregiate e si misura in modo oggettivo l’erogazione dei servizi

chi siamo

Xidera

Se vuoi conoscerci meglio e avere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni, visita la sezione dedicata
chi siamo

     I nostri prodotti

Per ogni struttura aperta al pubblico il momento dell’accoglienza è l’occasione più importante per comunicare la propria essenza e per indirizzare al meglio l’utente. Il sistema eliminacode GeCo affronta queste esigenze in modo elegante e flessibile offrendo una soluzione per la sanità (CUP, Pronto Soccorso, ambulatori), le università, il retail, e la Pubblica Amministrazione

L’efficienza, nei processi di logistica, è un valore particolarmente importante; coordinare al meglio i diversi soggetti (autotrasportatori — peraltro tipicamente stranieri — con magazzinieri e amministrativi), con in più dei vincoli materiali importanti, è un problema che CargoPLAN risolve tramite la tecnologia, elevandola a fulcro delle operazioni: ogni operazione viene organizzata tramite tablet o PC in tempo reale

Calypso nasce con l’obiettivo di eliminare uno degli aspetti più frustranti nell’utilizzo dei servizi: l’interazione con i Call Center. Tutte le operazioni tradizionalmente eseguite tramite telefonata vengono ora effettuare via chat, su smartphone, iniziando una conversazione con un operatore virtuale

Grazie agli smartphone è diventato possibile innovare le modalità di erogazione dei servizi, azzerando i tempi di attesa e razionalizzando risorse e processi. GeCo/Mobile è la soluzione Xidera sviluppata per ottenere appuntamenti gestiti in automatico e senza alcun ritardo

Ultime notizie

Ecco come tagliare i tempi della burocrazia: le tecno-scorciatoie

April 14th, 2017|Comments Off on Ecco come tagliare i tempi della burocrazia: le tecno-scorciatoie

Da: Corriere della Sera - Il 60 per cento dei grandi Comuni già lo fa, ma gli italiani che li usano sono ancora pochi. Eppure il mondo dei servizi digitali continua la sua corsa: ecco [...]

Prelievi del sangue, prenotazioni anche con Telegram

April 10th, 2017|Comments Off on Prelievi del sangue, prenotazioni anche con Telegram

Da: La Voce Del Trentino.it - Una nuova funzionalità si aggiunge al sistema di prenotazione delle analisi del sangue nelle strutture dell’Apss. Oltre all’accesso tramite TreC in www.apss.tn.it  «Prenota i prelievi del sangue» è possibile [...]

Prelievi ed esami clinici? Si salta la coda grazie a Messenger

April 3rd, 2017|Comments Off on Prelievi ed esami clinici? Si salta la coda grazie a Messenger

Da: Corriere.it - Xidera crea software per la gestione dei flussi di persone che funzionano attraverso la chat di Facebook Tra le cose più insopportabili che possano capitarci c’è l’attesa, lo stare in coda. [...]

news

Le ultime novità su Xidera

Se vuoi continuare a leggere gli articoli riguardanti Xidera ed essere aggiornato sulle nostre ultime notizie, visita la sezione dedicata
news

Vuoi scoprire i nostri prodotti? Contattaci!

Se vuoi informazioni sui nostri prodotti, conoscere dove abbiamo installato le nostre soluzioni e scoprire i servizi che offriamo non esitare a contattarci: saremo lieti di darti tutte le informazioni di cui hai bisogno per la tua realtà